ヾ(`g´)  ミニチュアダックスを飼われている板橋たけはる様へ ヾ(`g´)

     8月13日、お一人9800円の宿泊料を4名様でご予約されたミニチュワダックス連れの
     
板橋たけはるご連絡先が080-5190-705x

     何の連絡も無く未着。 そのことに関してこちらからのコンタクトを一切拒否。
     話し合いをすることすら出来ません。
     
この人に心当たりある方はご連絡下さい


     板橋たけはる様
     
貴方の無責任で不誠実な対応を私は決して忘れません。
     こ連絡くださるまで、このページは削除致しません。
     そのうち、誰か必ず貴方のお知り合いの方がこのページを目にするはずです。
     現在の私には、貴方の所在は携帯電話番号しか手がかりしかなく、その上
     私からの電話は全く出ようとせす゛こちらに連絡すらいただけません。
     とぼけ通そうとする姿勢は、私には容認することができません。
     貴方への抗議にご自宅や勤め先に出向くことか出来ませんが、インターネット
     の力を借りて、貴方が社会的制裁を受けられることを期待します。
     私は貴方の、その手口からして、今回が初めてではなく、同じような事を何度も
     繰り返している気がしてなりません。 貴方は何のために予約をされるのですか??
     得られずはずの収入が入らなくなることは、どれだけ相手に迷惑を与えているか
     貴方は考えることが出来ないのでしょうか??
     零細な宿が同じような被害に合わないように、また、貴方が2度と同じようなことを
     させない思いから公開することに踏み切りました。
     下記はその時の心情を綴ったブログです。

    
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     8月13日の金曜日は最悪の日でした。
     お盆の書き入れ時の超満室日なのに、わずか7部屋しかない部屋のうち
     2部屋も予約が未着となり部屋が空いてしまいました。
     1件は連絡がとれ、取消料をお支払い頂く事で決着しましたが、
     もう1件の予約は事情を察知したか"ただいま電話に出ることは出来ません"
     と何度かけても直接お話をする事すらが出来ません。
     また、こちらにご連絡くださるようメッセージを残しても連絡もいただけません。
     予約をしたことを忘れていたのかも知れませんが、人として無責任で不誠実な
     対応は決して容認されるものではありません
     リージェントハウスは開業してから今年で14年となりますが、ワンちゃん連れの
     お客様でこのような事は初めてです。
     8月13日、この日は、予約を取りすぎて楽天からのワンちゃん連れのお客様を
     別のペンションに手配し、こちらにご宿泊させることがが出来なかったので
     なおさらです。
     はじめから、こちらに宿泊する意思が無いのを分かっていればと!!
     それ以外にも、こちらに宿泊希望の方を何件もお断りしている、お盆の我が家に
     とりましての超書き入れ時です。
     
    
宿に経済的損失と精神的な苦痛を与え、何の説明も謝罪もされないことに私は
     深い憤りを感じます。
     吹けば飛ぶような、零細な宿ですが、私は決して泣き寝入りはしません。
     貴方が悔い改めて、謝罪するまでこのページは削除いたしません。
     それは、金銭的な問題だけはではないのです。
     お客様と宿との信頼関係の問題なのです。
     貴方のために、部屋を確保し、たとえ後から貴方より宿にとりまして条件の良い
     予約でも、貴方の予約を勝手に解約して、条件の良い予約を受けることが出来ない
     のが予約する意味です。法的には諾成契約に該当します。

     特に、ペット連れのお客様の予約は、一般予約と比較してこのようなNO SHOW
     となったことは、今まで一度も無く堅実で、それが私がペット連れのお客様を積極的に
     受入れている大きな要因の一つなのです。
    
 ペット連れのお客様に対する私の信頼が大きく揺らぎはじめています。
     ペット連れのお客様にも、とうとういい加減な予約をされる方が出てきたかと。

    
 人は誰でもミスをします、私もミスはしょっちゅうします。
     人間である以上、ミスはつきものでそれ自体は大きな問題ではないのです。
     人に迷惑をかけたり、ミスをした事に関して何も説明もせず、時間が立てば、ホトボリが
     覚めるだろと言う姿勢が゛私にはと゜うしても許せないのです。
     この程度の事で貴方を法的手段に訴えても、時間と費用がかさむだけで致しませんが
     世間の目が貴方に制裁をしていただける期待と、それ以上に貴方の良心が
     貴方自身に制裁をされることを人間として微かな希望を持ちます。
     それが、私たちに対する
せめてもの償いと理解します。
     今からでも遅くありません、事情の説明と謝罪をしてください。
   

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